邮件
要留痕、要附件的，走邮箱
账号异常、合作材料、数据纠错这一类需要附文件，或者你希望把往来记录留住的，发邮件最稳妥，进度也随时能翻回去看。
- 账号与登录异常，附上注册邮箱
- 合作材料与机构介绍
- 数据纠错，写清期号与字段名
info@canada-28-predict.com.cn
咨询服务 · 工作日 9:00–18:00
此刻能不能联系上，看这块状态面板
加彩预测站的客服团队在工作日 9:00–18:00 在线，邮件优先回复，平均首次回复 12 分钟。不管你卡在账号登录、号码比对还是合作洽谈，下面都能找到该走哪条路，以及开口前先准备什么。
当前在线
- 服务时段
- 工作日 9:00–18:00
- 平均首次回复
- 12分钟
- 当前排队咨询
- 3条
- 受理渠道
- 邮件 / 电话
01
两条渠道，各自接各自的事
先判断自己这件事属于哪一类，选对渠道能省掉一轮来回确认。
电话
要当场解决的，打电话
翻页卡住、比对视图切不回来、登录一直转圈这类操作型问题，电话里几句话就能讲明白，不用来回传截图。
- 工具打不开或长时间停在加载
- 走势切换与翻页出现异常
- 同一账号在不同设备上记录对不上
17257023816
03
合作洽谈与内容纠错
这两类事项有固定的对接小组和处理节奏，按下面的写法发过来，能直接落到人手上。
04
联系方式与备案信息
下面这些信息可以用来直接找到我们，也可以留档备查。
客服邮箱
info@canada-28-predict.com.cn
服务电话
17257023816
联系地址
上海市浦东新区张江路1122号
客服时段
工作日 9:00–18:00
备案号
沪ICP备92712447号
该邮箱为站点客服邮箱，工作日优先回复邮件。涉及个人信息如何收集与使用的说明，可以查看隐私声明。
